Hörmittelzentrale Nordwestschweiz AG
Hörmittelzentrale Nordwestschweiz AG

Zweitmeinung

Nicht zufrieden? Wir schauen genauer hin.

Nicht zufrieden mit Ihren Hörgeräten?

Sie tragen bereits Hörgeräte, aber irgendetwas stimmt nicht? Zu laut, zu leise, unnatürlich oder die Verständigung im Alltag klappt einfach nicht? Kein Problem. Wir schauen uns Ihre Situation an, auch wenn Sie Ihre Hörgeräte woanders gekauft haben. Wann macht eine Zweitmeinung Sinn?

Fehlende Feinabstimmung

Die Einstellung passt nicht. Zu laut, zu leise, unnatürlich, blechern.

Erschwertes Verstehen

Sie verstehen trotz Hörgerät schlecht. Besonders in Restaurants, Gruppen, am Telefon.

Geringer Tragekomfort

Die Geräte sind unbequem. Drücken, pfeifen, fallen raus.

Falsche Beratung

Sie haben das Gefühl, falsch beraten worden zu sein. Falsches Modell, falsche Technikstufe.

Mangelnde Betreuung

Der Service bei Ihrem bisherigen Akustiker stimmt nicht. Lange Wartezeiten, keine Zeit für Nachjustierung, keine Erklärungen.

Was wir bei einer Zweitmeinung machen

1. Analyse Ihrer aktuellen Versorgung

Wir schauen uns an:

  • Welche Hörgeräte tragen Sie? (Marke, Modell, Technikstufe)
  • Wie sind sie eingestellt?
  • Passt die Ohranbindung? (Domes, Otoplastik, offen oder geschlossen)
  • Was funktioniert nicht?

2. Messungen

Je nach Ausgangslage:

  • Ton- und Sprachaudiometrie
  • In-situ-Messung
  • Lautheitsskalierung

Manchmal hat sich der Hörverlust seit der letzten Anpassung verändert, manchmal zeigt erst die Messung, woran es tatsächlich liegt.

3. Ehrliche Einschätzung und nächste Schritte

Wir sagen Ihnen offen, woran es liegt und was wir konkret vorschlagen:

  • Einstellung nicht optimal → wir justieren Ihre bestehenden Geräte nach.
  • Geräte ungeeignet → wir lassen Sie zum Vergleich andere Hörgeräte testen.
  • Ohranbindung passt nicht → wir passen sie an oder fertigen neue Otoplastiken.
  • Erwartung unrealistisch → wir erklären, was Hörgeräte leisten können und was nicht

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